個人情報保護方針について

個人情報保護方針

平成17年4月1日からの「個人情報の保護に関する法律」の全面施行により車金融のアールズ(以下、当社と記載)は、金融業界におけるお客様の個人情報の適切な取扱いを最重要事項と認識し、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、これを実行し維持することをここに宣言いたします。

●当社の基本方針
当社は、個人情報保護に関する法律及びその他の関係法令、ガイドライン等を遵守し厳重な管理・保護に努めて参ります。また、社内規程を定め、適宜見直しをはかり安全対策を徹底いたします。

●安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策等の安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を防止いたします。また、お客様からの要望や内部監査の結果等により改善が必要と判断した場合は速やかに是正いたします。

●個人情報の収集について
当社は、個人情報の収集を利用目的の達成のために必要な範囲に限り、また、お客様からのご了解なく第三者からの収集はいたしません。なお、お客様からのご了解のうえ第三者から収集した個人情報は、下記に記載する利用目的の範囲内に限定し適切に取扱いいたします。

●個人情報の利用について
当社は、お客様の個人情報を商品サービス(車金融)の提供とこれに付随する業務遂行の範囲で利用させていただきます。なお、お客様とのお申込・ご契約の際に当社の個人情報の利用目的につきまして書面により同意を頂くこととします。

●お客様の個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様の個人情報を下記利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

返済能力の調査及び本人確認、所在確認
本籍地に関する情報は、債務者等の確認及び所在確認
与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び法律に基づく権利の行使
与信後において債権譲渡、質入または担保差入等の手続き
取引内容や交渉経過その他の記録を保存・管理する
金融市場の調査及びデータの分析並びに金融商品やサービスの研究・開発
個人信用情報機関への提供

●個人情報の第三者提供について
当社は、お客様からのご了解をいただいた場合および法令に基づく場合等を除いては、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

●個人情報の委託について
お客様の個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

●個人信用情報機関について
お客様の与信審査のため当社が加盟する個人信用情報機関に対し、【照会】、【お客様の個人情報の利用】、【個人情報の登録】を行います。
また、当社とご契約されたお客様に関して、借入申込時以外にも契約継続中において当該個人情報の提供を受け返済能力の調査目的に利用いたします。

●開示・訂正・使用停止・消去等、お客様からのご質問及び
 苦情対応について
当社が保有しているお客様の個人情報について開示・訂正・使用停止・消去等の請求がある場合、または、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情がある場合、次の窓口で受付け、速やかに社内調査を行い当社の利用目的の達成に必要な範囲で回答・処理をいたします。
なお、お客様ご本人が問合せをされた場合は、当社からお客様がご本人であることの確認をさせていただき、また、委任された代理人が問合せをされた場合は、お客様からの直筆の委任状(実印が押印されているもの)や代理人ご自身の身分確認等、当社がご提示させていただいた事項を確認させていただく場合がございます。

アールズ
TEL:0120-600-020 受付時間 平日9:00~18:00(土日祝祭日を除く)

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